개인정보 처리방침

웹 커뮤니티의 처리 내역입니다. 정식 공개 전 운영자 정보·문의처·실제 처리업체 안내와 최종 검토를 완료해야 합니다.

카카오 로그인

카카오 서비스 회원 식별자의 일방향 처리값, 닉네임, 세션, 가입일, 약관·개인정보 동의 버전과 시각을 처리합니다. 새 웹 계정은 이메일 일치만으로 기존 계정과 연결하지 않습니다. 카카오 비밀번호는 수집하지 않습니다.

피드백과 공개 범위

차량번호, 반응·상황, 직접 쓴 코멘트, 작성 계정·시각, 신고·검토 상태를 저장합니다. 번호판별 공개 조회에는 반응·상황·직접 쓴 코멘트·작성일만 제공하며 작성자의 계정·닉네임, 위치, 정확한 시각은 제공하지 않습니다. 자유 문장에 본인이나 타인의 개인정보를 적지 마세요. 기본 문구 검사는 모든 개인정보를 검출하지 못하므로 공개 전 입력 내용을 확인해야 합니다. 차량번호는 조회 요청 본문으로 전달하며 URL에 넣지 않습니다. 이는 운전자나 소유자의 본인 확인 결과가 아닙니다.

도로톡 설문

질문, 2~4개의 선택지, 주제, 작성 계정·시각, 마감 시각, 계정별 선택, 선택별 참여 수와 신고·검토 상태를 저장합니다. 공개 화면에는 질문·선택지·참여 수·작성일을 표시하고 작성자·참여자의 계정이나 닉네임은 표시하지 않습니다. 댓글·자유 답변·번호판·위치는 수집하지 않습니다. 중복 참여 방지를 위해 한 계정의 선택 여부를 처리합니다.

요구하지 않는 인증

새 웹 서비스는 휴대전화 본인인증, 소유권 인증, 주민등록번호, 자동차등록원부, 신분증, 연락처 목록이나 위치를 요구하지 않습니다. 기존 인증 자료와 비공개 운전자 기록은 새 공개 조회와 분리합니다.

차량 정보 편집과 공개

공개 차량 정보는 이용자가 새로 입력한 제조사·모델·색상만 사용하며 기존 소유권 인증 자료에서 가져오지 않습니다. 편집자는 저장 전에 닉네임·수정 시각 공개에 동의합니다. 현재 정보와 이전 수정 내용·닉네임·수정 시각은 해당 번호판 조회자에게 공개됩니다. 카카오 식별값·이메일·계정 ID는 공개하지 않습니다. 탈퇴 시 수정 기록의 계정 연결을 제거하고 닉네임은 '탈퇴한 사용자'로 표시합니다. 차량 정보와 익명화한 수정 내역은 공동 편집 기록으로 유지하며 개인정보·권리 침해 검토 요청은 별도로 처리합니다. 내 데이터 내보내기에 본인의 차량 정보 수정 기록을 포함합니다.

남용 방지와 보관

카카오 계정의 일방향 식별값과 차량번호 해시로 최근 24시간 평가를 제한합니다. 신고·차량 정보 수정도 계정의 일방향 식별값·행위 종류·시각으로 제한합니다. 탈퇴 후에도 당일 제한을 유지하며 만료 자료는 시간 단위 정리 작업으로 삭제합니다. 접속 네트워크 해시로 단기 요청 제한도 적용합니다. 광고 추적이나 이용자 간 식별에 사용하지 않습니다.

기기 저장과 계정 삭제

브라우저·앱에는 세션, 최근 입력 번호판, 안내 확인 여부와 마지막 선택한 반응·선택형 코멘트를 저장합니다. 마지막 선택은 이 기기에서 계정별·비회원별로 나누어 복구하며 다른 기기에 자동 동기화하지 않습니다. 선택 해제로 지울 수 있고 기기 저장소를 비우면 초기화됩니다. 직접 쓴 문장과 번호판은 마지막 선택 설정에 저장하지 않습니다. 로그인 이동 전 임시 작성 내용은 한 시간 이내 한 번의 복구에만 사용하며 복구 시 만료되었거나 다른 계정의 내용은 삭제합니다. 직접 쓴 문장의 임시 복구는 같은 회원에게만 허용합니다. 전송 완료·로그아웃·계정 전환 시 임시 문장을 지웁니다. 계정·작성 피드백·작성한 도로톡·설문 참여·구독 권한은 서비스 제공 중 보관하고 계정 삭제 시 함께 삭제합니다. 신고와 차량 정보 수정 기록은 계정 연결을 제거한 뒤 검토·공동 편집 이력을 위해 유지합니다. 당일 남용 방지 해시는 위 만료 주기에 따라 정리합니다. 법정 보관 대상 자료가 있는 경우 해당 기준에 따라 별도 처리합니다.

구독과 결제 정보

구독 제공 시 토스페이먼츠의 카드 등록창과 자동결제 API를 사용합니다. 카드번호·CVC를 서비스 화면이나 서버에서 받지 않습니다. 서버에는 난수 고객키, 암호화한 빌링키, 동의 당시 가격·환불 조건·시각, 주문·결제 식별자, 결제 결과, 이용기간과 환불 처리 기록을 저장합니다. 조회·직접 쓰기·가이드 광고 제외 권한은 서버에서 확인합니다. 결제 실패·불확실한 결과는 운영 검토와 결제사 재조회로 확인합니다.

결제 기록 보관과 탈퇴

계정 삭제 전 자동결제를 중단하고 빌링키 삭제를 요청합니다. 카드 등록정보 삭제나 진행 중인 결제 확인이 끝나지 않은 경우 삭제가 보류될 수 있습니다. 계정 삭제 후에도 거래·환불·동의 기록은 커뮤니티 계정과 분리해 보관합니다. 거래 기록은 이용기간 종료 또는 후속 환불 처리 기준 5년 후 정리하며, 미해결 분쟁·법정 보존 대상은 종료 확인 후 처리합니다. 회원 정보·번호판은 결제 주문에 포함하지 않습니다. 결제 내역은 내 정보의 구독 메뉴 또는 운영 문의로 확인할 수 있습니다.

광고와 개인정보 선택

광고를 제공할 경우 운전 가이드에 Google AdSense를 사용합니다. 번호판 입력·조회·피드백·로그인·결제·운영자 화면에는 광고 코드를 넣지 않습니다. 가이드에서 광고를 허용한 경우에만 Google 동의 관리 서비스를 연결하며, 적용 지역의 동의 상태가 확인되면 광고를 요청합니다. 거절해도 글을 읽을 수 있고, 가이드의 광고·개인정보 선택 변경에서 철회할 수 있습니다. 개인화하지 않는 광고를 요청하더라도 IP 주소·브라우저 및 기기 정보·쿠키 등은 Google에서 처리할 수 있습니다. Google의 파트너 사이트 정보 사용 안내도 확인해 주세요.

기기 저장 기간과 외부 처리

서비스의 광고 허용·거절 선택은 이 브라우저에 최대 180일 저장합니다. 구독 광고 제외 확인 토큰은 최대 1시간, 결제 관리 세션은 최대 20분 동안 사용합니다. Google 동의 관리·광고 쿠키의 보관과 국외 처리는 해당 동의 화면·정책에 따릅니다. 실제 광고 송출 전에 운영자는 위탁·국외 이전 항목과 문의처를 확정하고 필요한 안내·동의를 적용합니다. 선택을 확인하지 못하거나 광고·동의 서비스 연결이 실패하면 광고를 요청하지 않습니다.

이용자의 권리

정보의 열람·정정·삭제·처리 정지 및 권리 침해 검토를 요청할 수 있습니다. 피드백 신고 기능과 운영 문의를 이용해 주세요. 본인 데이터 내보내기에는 작성 기록이 포함되며 인증 비밀값은 포함되지 않습니다.